Le site e-commerce de l’UCPA
La refonte digitale de l’UCPA a mobilisé l’ensemble des collaborateurs de la marque pendant deux ans. Notamment autour du site e-commerce.
Ce travail titanesque est incontournable pour une marque occupant un territoire concurrentiel.
En effet, les outils digitaux ont pour but de mettre en lien les utilisateurs et leur permettre une expérience optimale.
Au cœur de cette refonte, le site e-commerce incarne les principes d’identité de la marque. Il favorise en même temps une approche améliorée de l’expérience.
Le territoire de marque de l’UCPA a un potentiel très porteur. Effectivement, il incarne les valeurs de l’association dévouée à l’épanouissement par le sport depuis 1965.
L’enjeu est véritable puisqu’il s’agit avant tout de conserver un lien fort avec les clients habitués à la marque. Ceci tout en favorisant l’adhésion par les prospects et l’apprentissage de nouvelles habitudes de navigation et d’expériences digitales fortes.
